2024年,淄博市齊旭資產經營有限責任公司(以下簡稱齊旭公司)在產發集團黨委的正確領導下,圍繞服務大局,以“便民、利民”為根本目標,認真履行社會服務責任,現將本年度相關工作情況匯報如下:
一、聚焦主業發展,高水平持續提質強能
作為承接不動產登記服務的國有企業,不動產登記業務受理114938件(其中張店轄區內90363件、經開區21448件,全城通辦2821件、全省通辦187件),占全市總業務量的34.3%,協助公檢法、紀委、監委查詢1190件;檔案資料整理73938件,檔案保存管理278余萬件,不動產檔案資料查詢接待人數27682人次,出具房屋登記信息證明32235份,批量出具房屋信息證明46822份,受理非公證繼承業務51件;辦理土地出讓金業務2911件,收取土地出讓金10100余萬元;檔案運送73938件;開展便民上門服務264次;發放證書(證明)32566件。不動產登記業務限時辦結率穩居全市前三,受到12345、錦旗等表揚9次。在做好房屋產權確權頒證歷史遺留問題登記方面,完成發證一萬余本,化解房屋產權確權頒證歷史遺留問題累計12598戶,發證率41.49%,超出全市1/3工作量,超額完成任務。
為進一步優化營商環境、提升服務質效,公司按照業務主管部門的要求,常態化開展以“便民、利民”為目標的政務服務大提升活動。全面推行“365天不打烊”、周末值班、工作日延時錯時等服務,在受理環節實行實現“一窗受理、并行辦理”,在審核環節實行“一級審核”縮短辦結時限,不斷擴大不動產登記“延伸服務”覆蓋面,努力打通“最后一公里”,實現企業、群眾“就近辦”的基本目標,大力推進“線上辦”,全面應用“一網通辦”平臺,讓“減材減負、少跑少問”成為常態。
二、聚力安全建設,高標準筑牢發展底線
公司將不動產檔案管理作為不動產登記服務的命脈,堅持“保安全才能謀發展”的基本方針,年初與各部門、子公司簽訂安全生產責任書,層層壓實責任。對照《安全生產治本攻堅三年行動實施方案》,梳理安全制度、理順崗位職責、明確獎懲標準、抓好日常檢查。圍繞不動產登記檔案庫房開展汛期應急救援演練1次,檔案實體整體“上移”,預留安全空間。在 “4.15國家安全生產日”、“安全生產月”“消防宣傳月”等重要節點,組織開展安全培訓教育、消防逃生演練等活動,增強安全風險防范意識,切實提高重大安全風險防控能力和應急處置能力。全年共計開展隱患大排查12次、專題會議7次、應急演練4次、非節假日24小時值班工作7次,未出現任何安全事故。
三、聚心社會服務,高品質開展主題活動
(一)結合法定節日開展主題活動
一是推廣“綠色低碳 節能先行”主題,讓“節約糧食”、“節約用水”、文明用餐”等健康綠色環保生活方式成為員工日常行為;二是結合法定節日,開展“春節送?!薄岸宋缢桶部怠钡然顒?;三是與祥瑞園社區聯動,結合“網絡防詐”、“安全生產進社區”“交通安全”等主題,為社區居民發放“明白紙”,協助居民開展安全隱患自查、清理消防通道、鏟冰除雪等工作,為促進社區穩定、創建和諧社區營造良好的環境。
(二)定期開展“送溫暖”活動
公司結合“雙報到”,聚焦社區居民“急難愁盼”問題,定期走訪社區群眾,為群眾解難題、辦實事,利用春節、重陽節等時間點為社區困難職工送去米面油等慰問品,“八一”走訪慰問老黨員并贈送黨章、黨徽等。充分發揮工會作用,對因重大疾病休假、住院的公司職工以及家屬進行定期慰問,切實增強了全體員工的歸屬感。
(三)有序開展志愿服務活動
在領導班子的帶領下,公司員工積極開展志愿活動,集體參加“慈心一日捐”“義務獻血”“路面清掃”“文明引導”等活動,本年度,公司被淄博市公民無償獻血工作領導小組辦公室授予“2024年度無償獻血公益愛心單位”。為打通不動產登記“最后一公里”,公司組織開展了不動產登記進駐社區活動,在“社區集市”中設立政策咨詢服務臺、發放登記明白紙,將“辦公桌”搬到群眾“家門口”,認真傾聽社區居民及社區工作者的建議,“零距離”向小區居民解答疑問,切實解決了社區居民政策法規不清楚、辦證咨詢不方便等問題,全年共開展不動產登記、政策宣傳等活動19次,人均服務時長20小時以上。
作為現代化國有企業,淄博市齊旭資產經營有限責任公司將繼續提高政治站位,充分發揮主業特點和自身優勢,堅持創新發展、夯實主責主業、豐富志愿活動,持續發揮國企力量,以實際行動彰顯國企社會責任擔當。
淄博市齊旭資產經營有限責任公司
2024年12月25日