2023年,淄博市齊旭資產經營有限責任公司(以下簡稱齊旭公司)在產發集團黨委的正確領導下,圍繞主業發展大局,認真履行社會服務責任,現將本年度相關工作情況匯報如下:
一、堅持做實不動產登記主責主業
承接不動產登記服務方面:不動產登記業務受理133702件(其中張店轄區內109091件、經開區19422件,全城通辦5101件、全省通辦88件),占全市總業務量的27.91%,協助公檢法、紀委、監委查詢1116件;檔案資料整理92807件,檔案保存管理271萬件,不動產檔案資料查詢40649件,受理非公證繼承業務90件;辦理土地出讓金業務1756件,收取土地出讓金3438.30萬元;檔案運送92807件;開展便民上門服務167次;發放證書(證明)84591件。不動產登記業務限時辦結率穩居全市前三,“一網通辦”辦理率全市第一,處理回復12345市長熱線1200件。
公司按照業務主管部門的要求,認真落實延時服務、周末節假日值班制度、上門服務、綠色通道、幫辦代辦等各項便民服務舉措,把不動產登記服務延伸至八小時工作時間之外,延伸至特殊群眾身邊,窗口服務質效進一步提升。年內,多次對企業和群眾的急辦業務,啟動“夜班”模式、節假日不打烊服務和“優先辦、及時辦、特事辦、容缺辦”服務,加班加點辦理業務,及時解決企業融資、普通群眾孩子上學、節假日辦證急難等需求問題。堅持做好“專區”“專窗”“全城通辦”“全省通辦”等特色服務。為集中處理歷史遺留問題,全體不動產登記工作人員延長工作時間,連續9天10夜不停歇,每天從早上8點一直工作到晚上11點,累計完成涉及歷史遺留問題的發證12598件。全年齊旭公司工作人員收到“12345”表揚、群眾錦旗表揚信等19次,無因服務態度、服務質量問題被通報、批評、投訴現象發生。
二、聚力做好檔案庫房安全維穩工作
檔案庫房是不動產登記紙質檔案的存放地點,為切實保障檔案庫房安全形勢穩定,公司堅持做好日常安全巡查和庫房報警設備、除濕設備運行情況檢查,確保設備正常工作。為進一步推進檔案管理工作,公司在9月份全面、集中對已歸檔的不動產登記檔案進行自查互查。同時為確保檔案庫房安全,切實將防汛工作做實做好,5月份組織全體人員開展了汛期“檔案庫房防汛應急演練”主題活動,積極與上級管理部門溝通,發現問題立即整改。全年圍繞檔案庫房共開展“安全生產應急知識大考試”兩次、消防器材使用練習以及安全生產專項大檢查等活動12次,各部門、各人員在活動中總結經驗、查找不足、及時改進,以實際行動實現了安全生產2023年度“零事故”的發展目標。
三、扎實推進精神文明創建工作
(一)結合新時代主題開展特色活動
一是深化“四德工程”建設,評選出16名善行義舉優秀員工,作為公司道德模范表率;二是推廣“綠色低碳 節能先行”主題,讓“節約糧食”、“文明用餐”等健康綠色環保生活方式成為員工日常行為;三是結合法定節日,積極開展“春節送?!薄啊皨D女節義診”“安全檢查進社區”等特色活動,組織人員參與祥瑞園社區“祥瑞之夏”文藝晚會,為促進社區穩定、創建和諧社區營造良好的環境。
(二)關愛退休員工及其家屬
公司充分發揮工會的作用,關心職工生活。全年,公司結合傳統節日,逐戶走訪了20名退休職工,并送上慰問品。對因重大疾病休假、住院的職工以及職工家屬進行定期慰問,切實增強了全體員工的歸屬感。
(三)有序開展志愿服務活動
在領導班子的帶領下,齊旭公司員工積極參加“慈心一日捐”、“義務獻血”等活動,為促進社會主義精神文明建設貢獻出自己的力量。文明城市創建期間安排人員全天路面執勤,同時建立網絡文明傳播志愿隊,“文明淄博”微信公眾號關注率達100%,積極參與網絡文明傳播活動,進一步推動了新時代文明實踐工作,促進了志愿服務活動常態化。
作為現代化國有企業,淄博市齊旭資產經營有限責任公司將持續提高政治站位,充分發揮行業特點和自身優勢,繼續夯實主責主業,不斷豐富志愿服務特色活動,為國企建設和社會發展貢獻齊旭力量,以實際行動彰顯國企社會責任擔當。
淄博市齊旭資產經營有限責任公司
2023年12月22日